Versie 2026

Artikel 1 – Definities

1. DichtbijEnergie B.V., gevestigd te Wollega, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, hierna te noemen: “DichtbijEnergie”.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met DichtbijEnergie een overeenkomst aangaat.
3. Consument: een opdrachtgever die handelt voor privédoeleinden.
4. Zakelijke opdrachtgever: een opdrachtgever die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen DichtbijEnergie en opdrachtgever betreffende levering, installatie of dienstverlening.
6. Installatie: zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen, warmtepompen, airco’s, groepenkasten en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van DichtbijEnergie.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of ondertekening van de offerte.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden DichtbijEnergie niet.
4. Wijzigingen in het project kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling geschiedt volgens de overeengekomen betalingsregeling.
3. Indien geen regeling is overeengekomen geldt:
   – 30% bij opdracht
   – 60% voorafgaand aan installatie
   – 10% bij oplevering
4. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
5. Bij te late betaling is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 5 – Levering en Planning

1. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Vertraging door weersomstandigheden, netbeheerder, leveringsproblemen of overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.
3. DichtbijEnergie is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door derden.

Artikel 6 – Verplichtingen Opdrachtgever

De opdrachtgever draagt zorg voor:

• Vrije en veilige toegang tot de locatie
• Een geschikte en veilige werkomgeving
• Beschikbaarheid van elektra
• Correcte en volledige informatie over de situatie

Eventuele extra werkzaamheden voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie worden als meerwerk in rekening gebracht.

Artikel 7 – Meerwerk

1. Meerwerk ontstaat wanneer tijdens uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn.
2. Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.
3. Indien spoedeisend mag DichtbijEnergie noodzakelijke werkzaamheden uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 8 – Uitvoering Werkzaamheden

1. Installaties worden uitgevoerd volgens geldende normen (o.a. NEN 1010).
2. Kleine esthetische afwijkingen of technische optimalisaties geven geen recht op ontbinding.
3. Opbrengstberekeningen van zonnepanelen zijn indicatief en afhankelijk van externe factoren zoals weer, netcapaciteit en verbruik.

Artikel 9 – Garantie

1. Op installatiewerkzaamheden geldt een garantie van 2 jaar, tenzij anders overeengekomen.
2. Productgarantie wordt verstrekt door fabrikant conform fabrieksvoorwaarden.
3. Garantie vervalt bij:
   – Onjuist gebruik
   – Wijzigingen door derden
   – Schade door externe factoren
   – Gebrekkig onderhoud

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. DichtbijEnergie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. DichtbijEnergie is niet aansprakelijk voor:
   – Indirecte schade
   – Gederfde winst
   – Netstoringen of netcongestie
   – Verlies van subsidie
   – Productieverlies

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

1. Geleverde producten blijven eigendom van DichtbijEnergie totdat volledige betaling is ontvangen.
2. Bij wanbetaling is DichtbijEnergie gerechtigd goederen terug te nemen.

Artikel 12 – Netcongestie en Netbeheer

1. DichtbijEnergie is niet verantwoordelijk voor beperkingen of afschakelingen door netbeheerder.
2. Eventuele terugleverbeperkingen vallen buiten de aansprakelijkheid van DichtbijEnergie.

Artikel 13 – Subsidies en Vergunningen

1. Aanvragen van subsidies of vergunningen zijn verantwoordelijkheid van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. DichtbijEnergie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijzing van subsidies.

Artikel 14 – Herroepingsrecht (Consumenten)

1. Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ondertekening.
2. Indien werkzaamheden binnen deze termijn starten op verzoek van opdrachtgever, vervalt het herroepingsrecht.
3. Bij maatwerkproducten vervalt het herroepingsrecht.

Zakelijke opdrachtgevers hebben geen herroepingsrecht.

Artikel 15 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van DichtbijEnergie, waaronder:

• Extreme weersomstandigheden
• Leveringsproblemen
• Overheidsmaatregelen
• Stakingen
• Netbeperkingen

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 16 – Ontbinding

1. DichtbijEnergie mag de overeenkomst ontbinden bij wanbetaling of faillissement.
2. Bij annulering door opdrachtgever kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 17 – Toepasselijk Recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DichtbijEnergie is gevestigd.